Ärge saage kandenõuetest valesti aru
Jäta sõnum
Hiljuti tegi üks ostja sõber peaaegu suure vea. Ta vajas 52 tolli pikkuse ja 220 kg kandevõimega liugsiinit. See on ülikõrge kandevõimega liug. Sel põhjusel soovitasime meie ülimalt vastupidavat sahtli liugurit HA70A, mis on 70 mm laiune teras-alumiiniumisulamist liug, millel on parem jõudlus ja suurem kandevõime. Selle kandevõime on 20 tolli juures kuni 500 kg. 52-tollise mudeli kandevõime on 340 kg. Saab täielikult vastata klientide nõudmistele.
HA70A
Tegelikult vajab klient aga 18-tollise pikkusega 220 kg kandevõimega liugsiinit ja seda 52-tollist stiili. Pärast suhtlemist soovitasime talle oma enimmüüdud mudelit HA7613, mille kandevõime on 18 tolli pikkuse puhul 227 kg. Ja me kohandame klientidele 52 tolli pikkust. Lihtsalt vasta kliendi vajadustele.
HA7613
See näitab suhtlemise tähtsust. Klient arvas alguses, et meie hinnad on kõrged, kuid ta ei lõpetanud meie vestlust. Mõne minuti pärast sai ta aru, et tegelikult sai ta oma inseneri vajadustest valesti aru ja ostis peaaegu sobimatuid tooteid. Peale meie selgitust saadi lõpuks vajadusest õigesti aru ja ostis õiged slaidid.
